Neuer Service von Telecash revolutioniert Belegmanagement

Innovativer Belegarchiv-Service bringt Händlern bei der Abwicklung von kartenbasierten Zahlungsprozessen viele Vorteile

[FRANKFURT] - 16. Juli 2008: Belegmanagement heißt für viele Handelsunternehmen, die Kartenzahlungen in ihrem Geschäft akzeptieren, heute: Papierbeleg drucken, abreißen, in die Schublade legen, nach Geschäftsschluss zur Sammelstelle bringen, von dort ins Lager zur Archivierung transportieren, und wenn eine Rücklastschrift nach Tagen und Wochen entsteht, den Beleg in der Vielzahl an "Schuhschachteln" suchen. Welcher Händler kennt das nicht?

Aber die Zukunft sieht anders aus: die TeleCash GmbH & Co. KG, einer der führenden Netzbetreiber für die Abwicklung von Kartenzahlungen in Deutschland und Tochterunternehmen des weltweit tätigen Zahlungsverkehrsdienstleisters First Data, hat zusammen mit der Softpro GmbH eine Lösung für ein elektronisches Belegmanagement eingeführt.

Der Belegarchiv-Service bietet eine Vielzahl von Vorteilen und reduziert die bisher mit einer physischen Archivierung verbundenen Kosten. Die IKEA Deutschland GmbH ist der erste Kunde, der die neueste Entwicklung von TeleCash einsetzen wird.

Mit der neuen Lösung unterschreibt der Karteninhaber beim Bezahlvorgang mit seiner ec-Karte oder auch der Kreditkarte nicht mehr wie bisher auf einem Papierbeleg, sondern auf einem so genannten "SignPad". Dieses Gerät zur digitalen Erfassung der Unterschrift während des Unterzeichnens bietet eine weit hochwertigere Digitalisierung als beispielsweise auf den Geräten, die bei Kurierdiensten im Einsatz sind. Der Vorteil des eingesetzten SignPads ist das große LCD-Display, auf dem nicht nur der Beleg, sondern auch die Unterschrift als "digitale Tinte" ohne Verzögerung dargestellt wird - ganz wie auf dem Papierbeleg. Die elektronischen Belege werden erfasst und durch TeleCash zentral archiviert. Natürlich beschränkt sich die Lösung nicht nur auf unterschriftsbasierte Zahlungen - auch für Bezahlvorgänge mit PIN-Eingabe kann ein elektronischer Beleg generiert werden. Der Karteninhaber erhält nach dem Bezahlvorgang wie gewohnt seinen Papierbeleg.

Mit dem Belegarchiv-Service werden Prozesskosten erheblich vermindert, und die Handhabung am Kassenplatz ist einfacher: der erforderliche Materialeinsatz wird reduziert (Bonrollen) und der Kassenablauf beschleunigt. Auch Rücklastschriften können mit der neuen Lösung zügiger abgewickelt werden. Damit ist die schnelle Verarbeitung im Mahnprozess ein weiteres Plus. Darüber hinaus bietet die eingesetzte Technologie Potenzial für weitere innovative Produkterweiterungen.

Die neue Lösung von TeleCash bietet sich vor allem für Händler an, die viele Transaktionen, insbesondere in Kombination mit Unterschriften, bewältigen müssen. Der Zugriff auf die Belege erfolgt schnell und einfach per Internet.

Für die Umsetzung des neuen elektronischen Services hat sich TeleCash mit Softpro einen leistungsstarken Partner ins Boot geholt. Der weltweit führende Anbieter von Systemen zur Aufnahme und Prüfung eigenhändiger Unterschriften verfügt über langjährige Erfahrung mit der vertrauenswürdigen Digitalisierung von Unterschriften. Softpro unterstützt über 200 Unternehmen in ihrem Workflow von Dokumenten und Transaktionen, darunter viele Kunden aus dem Bankenumfeld.

Dr. Christiane Kaplan, Expertin für die Digitalisierung von Unterschriften bei der Firma Softpro, kommentiert: "Wir freuen uns, TeleCash mit unserer Lösung für die vertrauenswürdige Digitalisierung von Unterschriften unterstützen zu können. Mit dem elektronischen Belegarchiv bietet TeleCash eine Analogie zu den papierlosen Prozessen, deren sukzessive Einführung wir derzeit in vielen Kreditinstituten unterstützen."

"Die Einführung des elektronischen Belegarchiv-Services dokumentiert erneut die Innovationsführerschaft von TeleCash. Wir wollen auch weiterhin im Sinne unserer Kunden Lösungen anbieten, die die Prozesse der Händler erheblich erleichtern und ihnen somit mehr Zeit für den Kunden geben", ergänzt Thomas Haarmann, Geschäftsführer der TeleCash GmbH & Co. KG.
 
Mehr Informationen über TeleCash unter www.telecash.de
 
Ansprechpartner von FirstData (TeleCash) für die Presse:
 
Öffentlichkeitsarbeit
Frau Andrea Pansegrau
First Data (TeleCash)
Telefon: +49 (69) 7933-1686
 
PR Agentur von First Data (TeleCash)
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Frau Beate Reins
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Fax: +49 (69) 7308-66

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Code
Titel Änderung Sprachen Status
F08
El. Unterschrift mit SignPad und SignWare am POS im Handel2010-02-02en de geschützt
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Kundenreferenz - SignPad/SignWare @ IKEA via TeleCash - Papierloser Händlerbeleg
A13
SignWare - Produktbeschreibung2010-02-02en de verfügbar
Software Development Kit - Erfassung und Prüfung eigenhändiger Unterschriften in Ihrer Anwendung
A19
SignPad eSignio - DAS Tablett zur vertrauenswürdigen Erfassung von Unterschriften2010-02-02de en geschützt
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Information über die Gemeinschaftentwicklung von Wacom und Softpro
A21
SignPad eSignio (Wacom STU-500) Unterschriften-Tablett2010-02-02en de geschützt
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Datenblatt mit technischen Spezifikationen

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Kurzprofil von SOFTPRO

Die SOFTPRO Gruppe sitzt mit ihrer Muttergesellschaft - der SOFTPRO GmbH - in Deutschland. Tochtergesellschaften befinden sich in USA, Großbritannien und Singapur. Die Gruppe beschäftigt derzeit über sechzig Mitarbeiter.

Als weltweit führender Anbieter von Systemen zur Aufnahme und Prüfung eigenhändiger Unterschriften unterstützt SOFTPRO über 200 Unternehmen in ihrem Workflow von Dokumenten und Transaktionen.

  • SOFTPRO vermarktet "eSign Workflow"-Lösungen zur Sicherung der Authentizität und Integrität elektronischer Dokumente und Transaktionen. Erfasst und ausgewertet werden dafür sowohl statische als auch dynamische (biometrische) Merkmale von Unterschriften.
  • Der Bereich "Fraud Prevention Solutions" bietet Lösungen zur Erkennung von gefälschten Belegen (Schecks und Überweisungen) und der Betrugsvorbeugung im Zahlungsverkehr von Kreditinstituten. Ergänzend zur automatischen Prüfung von Unterschriften werden hier in einer ganzheitlichen Risikobetrachtung ("Combined Risk Score") weitere Prüfverfahren eingebunden.
Zu den Kunden von SOFTPRO zählen u. a. American Express, Bank of America, Barclays, Chase Citigroup, Discover Financial, Fifth Third, HypoVereinsbank, SEB, Sunrise, Standard Bank of South Africa, UBS und Wachovia.

Seit dem Jahr 2002 hat sich der Kundenkreis von SOFTPRO durch das Angebot zur Absicherung elektronischer Dokumente mit eigenhändigen Unterschriften auf viele Branchen erweitert, u. a. Banken und Versicherungen, Gesundheitswesen/Pharma, Handel, Öffentliche Hand, Automobil und Logistik.

Die SOFTPRO GmbH erhielt 2007 von Frost & Sullivan - einem der führenden Berater für Unternehmenswachstum - die Auszeichnung für vorbildlichen Kundenservice weltweit und das Erreichen einer außergewöhnlich hohen Zufriedenheit seiner Kunden. Die Auszeichnung bestätigt, dass das Unternehmen sich intensiv mit den Anforderungen seiner Kunden beschäftigt und seine Produkte drauf hin ausgerichtet hat.

Gesellschafter der SOFTPRO GmbH sind Gründer und leitende Mitarbeiter.

SOFTPRO Partner sind unter anderem: A2iA, Adobe, BancTec, Betasystems, Disoft, Fujitsu , Gijima AST, HP, IBM, Interlink, Lenovo, Microsoft, Motion Computing, Siemens, TeleCash (First Data), Toshiba, Unisys und Wacom.

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