Kunden und Partner über SOFTPRO und seine Produkte

August 2008

"SOFTPRO's FraudOne System ermöglicht es DCI das Angebot für seine Kunden das Angebot zum Schutz vor Betrug mit einer zusätzlichen, facettenreichen Softwarelösung abzurunden. Wir sind sehr zufrieden mit der Effizienz des Systems und des Teams von SOFTPRO. Wir empfehlen FraudOne."

Juli 2008

"Wir haben verschiedene Marktlösungen eingehend untersucht und getestet. Wichtig war für uns eine Lösung, die hinsichtlich Integration, Sicherheit und Datenschutz keine Kompromisslösung ist. Nur wenige Lösungen konnten überzeugen und boten das Potential, die spezifischen Anforderungen des Sparkassen- und Bankensektors zu erfüllen.

Ein wichtiger Erfolgsfaktor war neben der technischen Basislösung die Zusammenarbeit mit einem kompetenten Entwicklungspartner, der spezielle Lösungen aktiv mit erarbeitet und umsetzt." In einer entsprechenden Entwicklungspartnerschaft wurde daraufhin das Lösungsangebot optimiert und für eine rasche Integration in die Systemwelt von Himalaya/FDL vorbereitet. Schließlich warten zahlreiche weitere Sparkassen darauf, das Papier auch beim Unterschreiben endlich loszuwerden. Besonderen Wert legten daher sowohl der IT-Dienstleister FinanzIT, wie auch die Berliner Sparkasse bei der Auswahl der Lösungspartner auch auf die Investitionssicherheit.

Die Berliner Sparkasse entschied sich für die Lösung von Softpro in Kombination mit dem SignPad eSignio von Wacom. Test- und Pilotphase in der Berliner Sparkasse lieferten wertvolle Erkenntnisse der Praxis, die zeitnah und zuverlässig für die heutige Produktion in die Gesamtlösung einflossen."

Juli 2008

"Heute können wir zufrieden feststellen, dass wir uns nicht nur für ein innovatives Produkt sondern auch eine sehr engagierte Mannschaft dahinter entschieden haben. SignDoc konnte, nicht zuletzt dank der professionellen Unterstützung des erfahrenen Projekt-Teams bei Softpro, einfach in unsere Umgebung integriert werden. Bereits jetzt - in der Pilotphase - zeichnet sich ab, das diese Lösung eine elementare Komponente unseres Vertragswesens sein wird."
 
>> [ Hintergrundartikel zur Anwendung ELAN mit SignDoc ]

Juli 2008

"…Ich bin Anwender Ihrer Software, die unsere Geschäftsprozesse revolutioniert hat, Druckkosten spart und unsere Produktivität erhöht. Ich bin begeistert von den jüngsten Aktualisierungen. Wir haben begonnen SignDoc unter Vista mit Microsoft Word 2007 einzusetzen. Danke für die Erstellung einer großartigen Software!"

Juni 2008

"... Neben der erfolgreichen Einführung von SignPlus ist ein weiterer Grund mich bei Ihnen zu bedanken die außerordentliche Professionalität in der Zusammenarbeit und Betreuung."

Juni 2008

"Wir haben SOFTPRO nicht nur ausgewählt, weil sie in unserer Region der eindeutige Marktführer für Unterschriften-Lösungen sind sondern auch weil uns SOFTPRO es ermöglicht unsere Prozesse längerfristig weiter zu entwickeln. Wir sind überzeugt, dass unsere Wahl der Produkte goldrichtig war. Die automatische Prüfung von Unterschriften funktioniert außerordentlich gut. Täglich sparen wir deutlich an Zeit und Geld durch ihr System. PSBank kann so das Versprechen gegenüber den Kunden einlösen raschen Service zu bieten. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung SOFTPRO als Partner zu haben."

Juni 2008

"SOFTPRO's Einsatz und Professionalität ist exzellent. Wenn man die Größe Ihrer Firma betrachtet erstaunt mich insbesondere Ihre Fähigkeit erstklassige Produkte und Dienstleistungen in Top-Qualität zu erbringen. Wir haben die richtige Entscheidung getroffen Ihr System einzusetzen, dass es der United Overseas Bank ermöglicht unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und unsere Effizienz zu erhöhen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung."

Januar 2008

"Ohne SignDoc für Adobe Acrobat von Softpro wäre die voll digitalisierte Umstellung unserer Warenwirtschaft nicht realisierbar gewesen. SignDoc ist ein geiles Produkt. Ich bin vollkommen überwältigt. Die Usability - für den Betreiber und den Kunden - ist beim Zusammenspiel von SignDoc und SignPad nicht mehr zu übertreffen. Selten habe ich eine solche Systemlösung gesehen, die mit einer derartigen Qualität überzeugt."
>> [ Weitere Informationen zu SignDoc ]

Oktober 2007

"SOFTPRO ist das einzige Unternehmen dessen Produkte zur Erfassung und automatischen Prüfung von Unterschriften perfekt auch in hochgradig komplexen Anwendungs-Umgebungen eingebunden werden können. SOFTPROs SignPlus System ist hervorzuheben für seinen hohen Grad an Sicherheit, Stabilität, einfacher Bedienung und hohe Akzeptanz unter den Nutzern sowie generell aufgrund der selbsterklärenden Weise der Authentifizierung.

SignPlus Produkte bieten gegenüber vergleichbaren Produkten eine Reihe an Vorteilen: Sie reduzieren drastisch die „Total Cost of Ownership“ (TCO) durch die Anwendung einer einzigartig innovativen zentralisierten Architektur. Eine ganzheitliche Lösung ersetzt zahlreiche Silo-Lösungen, die bisher zur Betrugbekämpfung benötigt wurden. Der Return on Investment (ROI) wird typischerweise innerhalb von maximal zwei Jahren nach der Installation erreicht. SOFTPROs Lösungen ermöglichen insbesondere auch die Erfassung und Prüfung von Unterschriften in hybriden Umgebungen - d.h. wo Papierformulare sukzessive durch elektronische Vorlagen ersetzt werden.

SOFTPRO erreicht seinen außergewöhnlich hohen Grad der Kundenzufriedenheit durch Produktqualität, Verlässlichkeit, Robustheit und Verfügbarkeit. Die Produkte des Unternehmens zur Überprüfung dynamischer Merkmale von Unterschriften sind in diversen Bereichen bereits im Einsatz - wie bei Finanzdienstleitungen, im Gesundheitswesen, dem Einzelhandel, in Bildungswesen sowie in hoheitlichen Bereichen. In der Finanzbranche ist es dem Unternehmen bekanntlich gelungen seine Produkte zur automatischen Prüfung statischer Unterschriften-Merkmale zum De Facto-Standard werden zu lassen."

Juli 2007

"Das Erfassen und Verwalten von Unterschriften ist für uns ein enorm wichtiger Faktor für einen effizienten Bankbetrieb. Wir benötigten ein System das uns am schalter rasch und umfassend Informationen über Kunden und deren Unterschriften zur Verfügung stellt. SignPlus erwies sich dabei als durchdachteste und bei weitem effizienteste Lösung. Dank SOFTPRO konnten wir unsere Arbeitsabläufe rund um das Unterschreiben in einer Art und Weise optimieren die weit besser als unsere Erwartungen ist."

Juli 2007

"FNB ist stolz auf seine besonders effizienten Abläufe. SOFTPROs Produkte haben es uns in der Tat ermöglicht unsere Kosten zu reduzieren und sichergestellt dass unsere Prüfprozesse so effizient wie möglich sind. Wir sind ausgesprochen begeistert über die pragmatische und zupackende Vorgehensweise, die SOFTPRO an den Tag gelegt hat, um sicherzustellen, dass deren Produkte und Dienstleistungen zur vollsten Zufriedenheit auf die Anforderungen unserer Bank zugeschnitten wurden."

Juli 2007

"SOFTPRO ist heute das einzige Unternehmen, das Produkte anbietet die stringent in die Umgebung von IPS für die Verarbeitung von Schecks passen. SignPlus ist eine ausgereifte und effektive Lösung und schon beim ersten Hinsehen fällt auf, dass diese Lösung auch den komplextesten Verarbeitungsumgebungen gewachsen ist. Das System besticht durch Multi-bank Funktionalität und sehr akkurate Resulte. Es war für uns leicht es in unser sensibles Umfeld zur Scheckverarbeitung zu integrieren. Alles in allem ist SOFTPRO für uns ein wirklich positiver Faktor im täglichen Geschäft."

Juli 2007

"Die Forschung von Cluster 2 konzentriert sich auf die technologischen Aspekte die sich aus dem Bedarf flexibler und performanter E-Finance Prozesse ergeben. Unsere Forschung konzentriert sich auf IT Architekturen, speziell Service orientierte Architekturen (SoA) und deren Anwendungsmöglichkeiten in der Finanzwirtschaft. Im Rahmen unserer Forschungsarbeit stiessen wir auf SOFTPRO. Deren SignDoc Document Server wurde maßgeblich so konzipiert, dass er bestens in SoA Umgebungen eingesetzt werden kann und einen umfassenden, sicheren Workflow für PDF-Dokumente ermöglicht. Er bietet eine einfache und bequeme Methode Dokumente zu erstellen und vorzubereiten, diese einem Kunden zu präsentieren, zu unterschreiben und sie anschließend in das Back-Office zu übermitteln - alles vollelektronisch - ohne Medienbruch.

SOFTPRO bietet hiermit eindeutig wegweisende Technologie mit einigen Vorteilen gegenüber seinen Wettbewerbern. Diese Technologie kann umgehend für diverse Geschäftsanwendungen eingesetzt werden. wir haben ebenfalls das Software Development Kit SignWare evaluiert und konnten überzeugend darstellen, dass die eigenhändige Unterschrift eine sehr verlässliche Alternative zu PINs und TANs für den Zugriff auf Online-Banking-Anwendungen ist. Die Anwendung war Teil einer ausführlichen Machbarkeitsstudie und wurde mit sehr großem Interesse in der Kreditwirtschaft aufgenommen. Bevor diese Lösung umgesetzt wird, konzentrieren sich die Finanzinstitute nun darauf ihre Prozesse - wie beispielsweise die Kontoeröffnung - papierlos zu gestalten wozu SignDoc ideal passt. Erste Anwendungen sind bereits im Einsatz und zeigen welch enormer direkter Bedarf für die Lösungen von SOFTPRO besteht."

>> [ Download der Präsentation von der Konferenz "D-A-CH Security" ]
>> [ Weitere Informationen zum SignDoc Document Server ]

Mai 2007

"Um unsere selbst erstellte Lösung zum Unterschriftenvergleich zu ersetzen, wählten wir SOFTPRO - ursprünglich vor allem deswegen, weil das Unternehmen in unserem lokalen Markt sehr erfolgreich ist. Inzwischen wissen wir, dass die Lösung von SOFTPRO wirklich erstklassig ist. Gleich welche Betrachtungsperspektive man ansetzt - Produktfunktionalität, Stabilität oder die Performance - einfach eine runde Sache. Das Team von SOFTPRO konnte uns gemeinsam mit seinem lokalen Partner GijimaAst davon überzeugen, dass sie in der Lage waren unser Projekt im vordefinierten Zeit- und Finanzrahmen umzusetzen. Wir sind rundum zufrieden mit den hervorragenden Ergebnissen."

Juni 2007

"SOFTPROs Technologie begeisterte uns wirklich als wir auf der Suche nach einer Lösung waren zum Vergleich von Unterschriften auf Dokumenten von Briefwählern in Großbritannien. Dabei konnten wir nicht das Wagnis eingehen eine unerprobte Lösung einzubinden. Unser Geschäftsbereich - das e-Government - ist hochsensibel. Lediglich "gut" ist hier einfach nicht gut genug. Wir suchten nach einer erprobten Lösung, die fehlerlos arbeitet. SOFTPRO stellte sich dieser Herausforderung und lieferte uns Software in bester Qualitär, die einfach zu implementieren war und kaum gewartet werden muss."

>> [ Hier klicken für weitere Informationen ]

Mai 2007

"Unsere größte Herausforderung für den vollständigen Umstieg auf elektronische Patientenakten war die Integration von Dokumenten, die bis dato in Papierform erforderlich waren. Wie bekommen wir diese in digitale Form? Und vor allem: Wie können wir diese elektronisch unterschreiben? Bevor wir SOFTPRO's SignDoc entdeckten, schien es uns so als gebe es da keine einfachen, effizienten, regelkonformen und kosteneffizienten Weg. Dank "SignDoc for Word" können wir nun Standard Word-Dokumente in Verbindung mit einem elektronischen Unterschriftentablett einsetzen. So erreichen wir unser Ziel einer durchgängigen und beschleunigten Patientendokumentation. Jetzt verlieren wir weder Zeit noch Geld durch Formulare, die zuerst ausgedruckt, unterschrieben und dann wieder eingescannt werden. Unsere Patienten können nun komfortabel an einem "Kiosk" auswählen, welche Formulare sie ausfüllen und elektronisch unterschreiben wollen. Wir danken SOFTPRO für diese wirklich vorzügliche Software."

April 2007

"Die Lösung arbeitet perfekt. Sie gilt als die stabilste Software in unserem Anwendungsumfeld. Wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen."

Februar 2007

"SOFTPRO ermöglicht es, elektronische Signaturen mittels der eigenhändigen Unterschrift zu erzeugen. Die SignDoc-Produkte bieten eine hervorragende Ergänzung zum Portfolio von Adobe - insbesondere unserer LiveCycle Produktfamilie."

Oktober 2006

"Ich habe Ihre Demosoftware getestet und bin begeistert. Sie arbeitet effektiv. Wir haben sie bereits bei zahlreichen Präsentationen vorgestellt um zu zeigen wie einfach und verlässlich die Erfassung und Prüfung eigenhändiger Unterschriften heute sein kann. . Zahlreiche Studenten haben versucht mit einer gefälschten Unterschrift von mir die automatische Prüfung zu überwinden - erfolglos."

September 2006

"Seit ich die Software von SOFTPRO und einen Tablet PC nutze, darf ich mich als Wegbereiter in meiner Branche sehen: Meine Kunden sind begeistert davon einen Vertrag elektronisch mit ihrer eigenhändigen Unterschrift zu unterzeichnen - bequem, anwenderfreundlich und selbsterklärend auf dem Monitor des Tablet PCs.
Ich habe SignDoc einfach auf Formularen im PDF-Format angewandt, die mir von unserem Berufsverband zur Verfügung gestellt wurden. Zuerst musste ich beim Verband etwas Überzeugungsarbeit leisten, doch mittlerweile sieht man diese Technologie als Musterbeispiel für effizientes, kundenfreundliches Arbeiten.
So frei, bequem und effizient konnte ich mit Papier nie arbeiten. Ich kann meine Kunden sogar Formulare unterschreiben lassen, die diese wiederum von anderen Personen bekommen haben! Und sicher ist dieses Verfahren auch. Es verwundert mich wirklich, dass nicht schon viele diese Vorteile erkannt haben. Dies ist sicherlich die Zukunft. Mein Dank geht an SOFTPRO, dafür dass mir geholfen wurde, mein Immobiliengeschäft in Arizona zum Vorbild für viele werden zu lassen."

Mai 2005

"Wir bevorzugen die eigenhändige Unterschrift zur Gewährleistung der Authentizität und Integrität von Dokumenten. Sie ist für Ärzte, Krankenhauspersonal und Patienten ein vertrauter Vorgang und nicht erklärungsbedürftig. Handschriftliche Eingabe und eigenhändige Unterschrift bilden eine perfekte Synthese in der Neugestaltung mobiler Arbeitsabläufe. Der Anwender empfindet keinerlei Unterbrechung in seinen gewohnten Prozessen."

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März 2005

"Wir begannen damit eine Lösung zu suchen, mit der wir Betrug auf Bildern eingescannter Schecks erkennen konnten. Zugegeben - wir waren sehr skeptisch, ob wir ein Produkt finden würden, das diesen Anforderungen gerecht würde, kosteneffizient ist und im hochkomplexen Bereich der Scheckverarbeitung der Bank of America bestehen könnte. Wir unternahmen eine ausführliche Recherche aller Anbieter auf dem Markt. SOFTPRO stellte sich für uns als der richtige Partner heraus - sie überzeugten uns durch die Qualität ihrer Produkte, deren Fähigkeit Betrug korrekt zu erkennen und die Professionalität als Unternehmen. Ihre Produkte übertrafen unsere Erwartungen. Wir waren in der Lage unsere fehlerhaften Akzeptanzen ("false positives") um 50% zu reduzieren und unsere Verluste durch gefälschte Unterschriften auf Schecks um 60% herunterzuschrauben! Wir sind davon überzeugt mit SOFTPRO die richtige Wahl getroffen zu haben."

November 2004

"Um mobile Geschäfte abzusichern ist es naheliegend die eigenhändige Unterschrift einzusetzen. Unterschreiben ist einfach undbeliebt bei den Konsumenten. Durch die Zusammenarbeit mit SOFTPRO im Rahmen der "Dynamic Signature Initiative" können wir rechtsverbindliche biometrische Signaturen erzeugen, den Betrug reduzieren und die Akzeptanz von des m-commerce erhöhen."

Statement zum Start von Wacom's startegischer, langfristig angelegter Initiative für Dynamische Unterschriften zur Absicherung mobiler Geschäftsprozesse. Diese Intiative ist eine der zahlreichen Akzentuierungen der langjährigen und intensiven Partnerschaft zwischen Wacom und Softpro.

>> [ Präsentation vom Deutsch-Japanischen IT-Gipfel in Tokio 2005 ]

Oktober 2004

"Neue Prüfverfahren für eingescannte Unterschriftenbilder, wie FraudOne, bieten eine Möglichkeit systematisch mehr Unterschriften zu überprüfen und die Dollar-Prüfgrenzen weiter zu senken, als dies bisher mit derzeitigen, manuellen Unterschriftsprüfverfahren möglich ist. Diese Instrumente reduzieren deutlich die heutige hohe Rate an fehlerhaften Akzeptanzen ("false positive") für Nachahmungen und Fälschungen."

September 2004

"Die Unterzeichnung mit SignDoc bietet ein funktionsäquivalentes Surrogat zur herkömmlichen Unterschrift auf einem Papierdokument, das die von der Schriftform verfolgten Formzwecke in gleichwertiger Weise erfüllt."

März 2004

"Eine der zentralen strategischen Forderungen ist es, den Vertrieb und das Backoffice von Routinetätigkeiten zu entlasten. Dazu gehört nicht zuletzt die Prüfung von Unterschriften. Durch effektivere und umfangreichere Prüfungen konnten wir gleichzeitig unsere Sicherheitsstandards erhöhen. Damit sind die Institute auch auf die immer wiederkehrenden Betrugsfälle mit Überweisungen besser vorbereitet, die sich mittlerweile auch auf kleinere Auftragssummen erstrecken...Dadurch, dass jetzt in den Filialen die Unterschriftenprüfung und die aufwändige Archivierung von Unterschriften auf Papier entfallen, konnten nicht unerhebliche Personalkosten eingespart werden....Erfolg auf ganzer Linie."

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April 2003

"Unser damaliger Prozess zur Unterschriftenprüfung beinhaltete eine ganze Reihe von Problemen, die erst bei näherer Betrachtung deutlich hervortraten... Wir registrierten lange Laufzeiten der Überweisungsaufträge, und der Kunde wunderte sich, wenn die Prüfung seiner Unterschrift außerhalb seiner Stammfiliale plötzlich zum Problem wurde...Wir hatten die Aufgabe, für unser Gesamthaus ein einheitliches Verfahren zur Prüfung von Unterschriften zu finden... Die Geschäftsstellen haben durch eine effiziente Entlastung von Routinearbeiten die Chance, ihre freien Kapazitäten auf die verstärkte individuelle Betreuung ihrer Kunden zu fokussieren."

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Mai 2002

"...Durch die enge Verknüpfung mit den Funktionalitäten zur Unterschriftenprüfung in SignPlus erreichen wir für unsere Kunden eine deutlich spürbare Beschleunigung in der Aktualisierung, Verfügbarkeit und insbesondere in der Qualität unseres Datenbestandes."

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